但是，探討任何一個企業問題都不能忽視一個大前提——企業所處的發展階段，因為企業在不同的發展階段具有不同的歷史任務和不同的經營策略，所以割裂開企業發展階段這個前提而討論中國企業問題是不科學不客觀的，企業社會責任問題當然也在此列。針對當前中國企業履行社會責任的現狀和未來的發展方向，必須牢牢把握以下幾點：
一、構建企業社會責任理念是當務之急
從索尼、IBM、愛立信等跨國公司案例可以看出，這些企業都有特色鮮明的企業社會責任理念，其實不僅它們，幾乎所有的國際知名跨國公司都有相應的理念來指導各自的企業社會責任行動。反觀中國，之所以企業社會責任建設滯后，很大程度上源于思想認識上的盲區和偏差，不盡快扭轉這種狀況，就無法為企業社會責任建設打好基礎、鋪平道路。
二、講求實效，量力而行
行勝于言。中國企業在構建自己的企業社會責任理念后，應當通過形式多樣的實際行動予以貫徹和展現，但必須強調的是，企業的行動應遵循“講求實效、量力而行”的原則，即一方面要注重行動的實際內容和影響，另一方面又要根據企業自身實力合理確定行動的規模和開支。企業開展社會責任行動不能只注重形式而忽略內容，要力爭做到表里如一，產生積極的作用和后果。
例如目前有些企業為樹立企業形象，紛紛贊助各種以企業名稱或產品名稱冠名的文化藝術活動，但這些活動往往有些“金玉其外、敗絮其中”，有的缺乏基本內涵和良好組織，有的一味迎合某些流行元素，大肆宣揚非主流社會意識，不僅有害于社會主義精神文明建設，而且也違背了企業社會責任的宗旨。另外，企業還要認識到，企業社會責任并不是脫離企業經營的獨立范疇，它是服從于企業經營全局的。因此，履行社會責任一定要量力而行、量入為出，不能不顧企業經濟效益和財力，而熱衷于大手筆、大投入、大場面。這樣不僅得不償失，損害企業的可持續發展，而且也是對企業社會責任的曲解。
三、大企業應率先垂范，中小企業逐漸參與
企業社會責任屬于歷史范疇，它是隨著世界經濟的變化而產生和發展的，概念的提出也不過才十幾年的時間。全球著名的跨國公司處于萌芽階段時，對企業社會責任都沒有全面和清晰的認識，而且外界也無相關約束；當其逐漸成長為對世界經濟格局和走勢舉足輕重的巨人的時候，企業在外部環境監督加強的情況下，出于自身長遠發展的需要，才將企業社會責任納入整體經營考慮的范疇。從全球來看，跨國公司是履行企業社會責任的領頭羊，廣大的中小企業在其要求或外界推動下參與進行。
具體到我國，真正意義上的跨國公司屈指可數，企業社會責任理念也剛剛起步，適合我國國情的相關評價標準還未出現，在此前提下，要求每一家企業都擔負起社會責任，既不現實也不可能。但是，企業社會責任已經成為全球企業發展的重妥組成部分和企業優劣的衡量尺度，倘若置身事外、等閑視之，中國企業將面臨被世界經濟主流都視的尷尬境地，所以，中國企業尤其是大型企業必須高度重視企業社會責任建設，主動融入其中，增強自身的國際競爭力。
值得一提的是，雖然廣大的中小企業也應履行社會責任，但考慮到中國的國情和所處的經濟發展階段，我們不應對它們過分苛求，要求它們也像大企業一樣開展社會責任行動，而應區別對待，充分照顧到其自身特征決定的局限性。企業的成長有個過程，企業在不同發展階段所關注的重點也不同，相對于社會責任而言，中小企業更關注的是利潤和資本的積累，因此決不可對其求全責備，讓其將很大的精力和財力用于社會責任行動，而應通過大企業和它們之間的有關業務關聯引導和帶動其納入企業社會責任建設的行列中。
四、積極應對國際上有關企業社會責任標準的考驗
可以說，當今國際上相關的企業社會責任標準已經對發展中國家的企業提出了嚴峻挑戰，企業的生產經營若不符合其標準就可能被驅逐出了國際市場，喪失了進行交易的資格。現在國內很多人將SA8000之類的社會責任標準看作是新的貿易壁壘大加抨擊，但既然大環境已然如此，與其怨聲載道不如積極應對，將其當作對企業自身建設的良好機遇和外部監督才是應該有的姿態。實際上，高標準嚴要求對企業從更大視角更寬領域審視自身的生產經營是十分有益的，而一旦企業進入這個制度建設的良性循環，必將顯著增強其競爭力和比較優勢。
作者：馮赫 博士 （商務部 研究院 跨國經營研究部）
- 項目對接快訊
-
- 最新信息
- 熱門信息
